ShopperTraks Marktintelligenz-Tool: 2019 dreht sich alles um datenbasierte Erkenntnisse

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Von ShopperTrak on 05-02-19

Im November letzten Jahres haben wir unser globales Marktintelligenz-Tool, das beispiellose Einblicke in Kundenverkehrstrends gewährt, herausgebracht. In diesem Jahr haben wir uns zum Ziel gesetzt, Einzelhändlern und Einkaufszentren zu helfen, diese reichhaltige Datenressource für sich zu nutzen und die Performance ihrer Unternehmen deutlich zu steigern. Unten stellen wir einige Ideen vor, wie Unternehmen in diesem Jahr von unserem Marktintelligenz-Tool profitieren können.

Was ist das Marktintelligenz-Tool?

Es handelt sich hier um den marktweit größten Pool von Einzelhandelsdaten mit beispielloser globaler Reichweite. Nick Pompa, Geschäftsführer von ShopperTrak erklärt den Leistungsumfang der Marktintelligenz-Lösung und sagt, dass sie Einzelhändlern und Einkaufszentren „ganzheitliche Einsichten in Kundenverkehrstrends bietet,  sodass die Effektivität von Marketingkampagnen gesteigert wird, mehr Kunden angezogen werden, bessere Entscheidungen im Bereich Einzelhandelsimmobilien getroffen und intensivere Kundenerlebnisse geschaffen werden können.“

Hilfe bei der strategischen Planung

Das Tool bietet verschiedene Indexe zur Erstellung von Leistungsvergleichen der Besucherzahlen und liefert verlässliche Daten, um informierte strategische Entscheidungen treffen zu können. Anhand von Einsichten in weltweite Daten können Einzelhändler und Einkaufszentren die Entwicklung von Einkaufstrends erkennen, ihre eigene Performance mit örtlichen, regionalen, landesweiten und internationalen Werten vergleichen und zum richtigen Zeitpunkt wichtige Entscheidungen treffen.

Für europäische Einzelhändler wird 2019 zweifellos vom Brexit und den Veränderungen im Handelsbereich und bei der Verbraucherstimmung betroffen sein, die der Austritt von Großbritannien aus der EU nach sich zieht. Das Thema wird für die meisten Einzelhändler im Vordergrund stehen und das Marktintelligenz-Tool wird ein wichtiges Hilfsmittel sein, um einzuschätzen, welchen Einfluss der Brexit haben wird und wie man darauf reagieren soll.

Wie kann man das Marktintelligenz-Tool praktisch für sich nutzen?

Polen

2019 werden polnische Einzelhändler aufgrund von Änderungen der Handelsgesetze nur an einem Sonntag pro Monat ihre Läden öffnen. Anhand des Marktintelligenz-Tools können Nutzer ihre Performance mit landesweiten Bezugswerten vergleichen, um ihre Leistung während des Übergangs von zwei verkaufsoffenen zu einem verkaufsoffenen Sonntag pro Monat zu messen. Es wird auch Einblicke in die veränderten Einkaufsmuster der Verbraucher liefern, sodass Einzelhändler ihre Ressourcen besser managen können. Haben sich die verpassten Einkaufsgelegenheiten auf samstags und/oder montags verlagert oder auf die Vorwoche oder Folgewoche verteilt? Wie viel ist wirklich ‚verloren‘ gegangen? (D. H. ist ein Teil des verpassten Kundenverkehrs lediglich auf andere Tage verschoben worden?) Durch Datenerkenntnisse aus Marktbeobachtungen werden Sie Antworten auf diese Fragen finden.

Frankreich

Frankreich kann über das Marktintelligenz-Tool ebenfalls auf landesweite, regionale, Stadt-spezifische (Paris) und Modebranche-spezifische Indexe zurückgreifen. Einzelhändler und Besitzer von Einkaufszentren können die Daten zur Performanceanalyse in verschiedenen Regionen nutzen, insbesondere in wichtigen Phasen wie dem Winterschlussverkauf, Ostern und saisonbedingten Markteinführungen neuer Modekollektionen. Spitzeneinkaufszeiten und ruhigere Phasen können im richtigen Zusammenhang betrachtet werden und es können genauere Prognosen mit Fokus auf Verkaufsgelegenheiten statt auf aktuelle Performance getroffen werden.

Großbritannien/Nordirland

Nutzer in Großbritannien/Nordirland können auf 11 regionale Indexe sowie Stadt-spezifische Indexe für London, Manchester und Glasgow zurückgreifen. Bei der derzeitigen Verunsicherung bezüglich des Brexit ist es umso wichtiger, sich auf Gelegenheiten zu konzentrieren, die über die derzeitige Performance hinausgehen, um sein Potenzial voll auszuschöpfen. Von Marktintelligenz gestütztes Benchmarking nach Region und Stadt kann außerdem zur Unterstützung von gezielten Marketingmaßnahmen und sozialen Kampagnen genutzt werden. Bei volatilen Marktbedingungen sind externe Maßnahmen wichtiger denn je.

Entscheidungen bezüglich Immobilienexpansionen bzw. -kontraktionen 

Das Marktintelligenz-Tool gibt detaillierte Erkenntnisse zur Kundenverkehr-Performance nach Land, Region und Stadt und kann damit bei wichtigen Immobilienentscheidungen die Richtung weisen, sei es für Expansionen oder Kontraktionen. Das Tool gibt Managern von Einkaufszentren, Einzelhandelsimmobilien oder Portfolios Erkenntnisse zu Standorten, an denen sie derzeit möglicherweise noch nicht vertreten sind. Außerdem können Marktanalysen von bereits existierenden Standorten zusätzliche Anhaltspunkte zur Untermauerung von Expansions- oder Kontraktionsplänen liefern.

Beratungsangebote zur Maximierung der Vorteile

Der neue Marktintelligenz-Index ist ein integraler Bestandteil der ShopperTrak Suite für Einzelhändler und Einkaufszentren. Den Daten und Einsichten wird in unserem webbasierten Reporting-Portal – ShopperTrak Analytics, unserer Komplettlösung für die Kundenverkehrsdaten-Anforderungen von Einzelhandelsgeschäften und Einkaufszentren – Leben eingehaucht.

Um sicherzustellen, dass die nützlichsten Erkenntnisse aus unserem Marktintelligenz-Tool gewonnen werden, stehen unsere ShopperTrak-Analysten und -Berater zur Verfügung, um direkt mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten. Unser Ziel besteht darin, die Daten in den richtigen Zusammenhang zu setzen, diese unter Berücksichtigung spezifischer Herausforderungen auf einzelne Unternehmen anzuwenden und in deren existierende Geschäftskennzahlen zu integrieren.

Wir arbeiten mit zahlreichen Einzelhändlern und Immobilienbesitzern zusammen, um Projekte zur Personaloptimierung, Verbesserung des Kundenerlebnisses, Optimierung des Immobilienportfolios und viele andere Geschäftsbereiche zu unterstützen, in denen mit der Zeit die Performance verbessert werden kann. Sprechen Sie noch heute mit uns, um zu erfahren, wie unser weitreichendes Marktintelligenz-Tool Ihrem Unternehmen in den kommenden Monaten zum Erfolg verhelfen kann.

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