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Spieglein, Spieglein an der Wand, wer ist der schönste Weihnachtseinkäufer im ganzen Land?

Von ShopperTrak 08-12-17

Lasst uns froh und munter sein; also dachten wir, dass wir Ihnen für ein wenig festlichen Spaß die überraschend unterschiedlichen Weihnachtseinkäufer in Europa vorstellen könnten. Jetzt strömen sie alle in die Geschäfte, aber wie unterscheidet sich ihr Verhalten von Land zu Land? Die historischen Einzelhandelsdaten von ShopperTrak geben uns Aufschluss darüber, wann, wo und in...

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Wie verändert Click-and-Collect das Einkaufsmuster rundum Weihnachten?

Von ShopperTrak 30-11-17

Was wünschen sich Einzelhändler am sehnlichsten zu Weihnachten? Wahrscheinlich einen Click-and-Collect-Service, der die Nachfrage befriedigt und Kunden glücklich macht. Fast die Hälfte (42%) der europäischen Verbraucher hat in den vergangenen 12 Monaten einen Click-and-Collect-Dienst in Anspruch genommen, laut dem JDA/Centiro Customer Pulse Report Europe 2017. Und in den letzten Jahren hat dieser beliebte Service das...

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Aufgedeckt: Europas besucherreichste Weihnachtseinkaufstage 2017

Von ShopperTrak 23-11-17

Weihnachten rückt immer näher und die europäischen Einzelhändler stehen vor einer wichtigen Zeit. In den Geschäften werden alle Register gezogen, um jeden möglichen Verkauf sicherzustellen, wenn die Kunden mit ihren langen Einkaufslisten hereinströmen. Der Preis ist all diese Mühe wert: Statista.com schätzt, dass dem europäischen Einzelhandel zu Gute kommen können. Es gibt jedoch kulturelle Unterschiede...

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Wann erreichen die Besucherzahlen rundum die Feiertage ihre Höhepunkte in Europa?

Von ShopperTrak 22-11-17

Statista zufolge bieten Weihnachtseinkäufe für den europäischen Einzelhandel eine Möglichkeit auf 273 Milliarden Pfund.  Um Gelegenheiten für Verkäufe nutzen zu können, müssen Einzelhändler begreifen, wann die Besucherzahlen in der Weihnachtszeit ihre Höhepunkte erreichen.

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Trends im europäischen Einzelhandelsverkehr zu Halloween und Allerheiligen

Von ShopperTrak 23-10-17

Kürbisse, Party-Food und saisonale Kostüme spielen im Herbst für die Einzelhändler in vielen europäischen Ländern eine große Rolle. Aber diese willkommene Steigerung des Ladenverkehrs wird nicht überall heraufbeschworen. Die historischen Daten von ShopperTrak zeigen, welche europäischen Verbraucher von Halloween begeistert sind und welche stattdessen lieber Allerheiligen feiern. Halloween-Käufer – Deutschland und Großbritannien Sowohl in Großbritannien...

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Ideen für neue erfolgsfördernde Leistungskennzahlen (KPIs) im stationären Einzelhandel

Von ShopperTrak 19-10-17

Wie sieht eine typische Customer Journey aus? Ist der Eingang Ihres Ladengeschäfts der Start und das Ziel der Journey oder wird sie außerdem durch Online-Aktivitäten beeinflusst? Fragen die Kunden das Verkaufspersonal um Rat oder machen sie alles im Alleingang? Wie viele Kunden lösen Treueangebote ein? Einzelhändler haben zwar oft ein gewisses Bauchgefühl wenn es um...

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Einzelhandel mit Lifestyle-Faktor: Die neue Rolle des europäischen Einkaufszentrums

Von ShopperTrak 03-10-17

Einkaufszentren sind im Vergleich zur digitalen Welt nicht in der Lage, endlos verfügbare Warenbestände und unbegrenzte Auswahlmöglichkeiten zu bieten. Stattdessen besteht ihr Alleinstellungsmerkmal darin, inspirierende Lifestyle-Erlebnisse bieten zu können. Damit liegt es in der Hand der Einkaufszentren, den Einkauf im stationären Einzelhandel wieder zum unterhaltsamen Erlebnis zu machen. Innovative Einkaufszentren, die das tun, fördern die...

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Wie können Einzelhändler die Customer Journey im Geschäft besser verstehen?

Von ShopperTrak 24-08-17

Ihre Geschäftsentscheidungen sollten nicht länger auf Ihrem Bauchgefühl darüber, was Ihre Kunden wirklich im Laden wollen, basieren. Stattdessen wird in den kommenden Jahren die Wissenschaft der Hauptantrieb für den Erfolg im Einzelhandel sein. Und ja, die Technologie existiert bereits und mit der tiefgehenden Präzision, die Intelligence-Werkzeuge für den Einzelhandel bieten können, stehen Einzelhändler an der...

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