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Die Customer Journey der Kunden im Geschäft verstehen

Die Customer Journey der Kunden im Geschäft verstehen Einzelhändler, die Programme zur Geschäftsoptimierung durchlaufen, müssen sicherstellen, dass sie datengesteuerte Entscheidungen, die auf Echtzeit- Kundeneinsichten basieren, treffen. Einsicht in die Verhaltensweisen von Kunden im Geschäft ist ein wichtiger Teil des modernen Einzelhandels, und jetzt gibt es die Hilfsmittel, die diesen Prozess ermöglichen. Einzelhändler können schnell Dinge...

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Eine neue Scorecard für Spitzenleistungen im Geschäft

Heutzutage, mit Tausenden von Geschäften und einer äußerst wettbewerbsorientierten Omnichannel-Umgebung, ist der Einzelhandel härter als je zuvor Margen sind klein, Kunden haben digitalen Zugang zu Preisen und anderen Informationen und die sich schnell verändernde Demographie hat ständige Auswirkungen auf Produkt-Mix und Prioritäten. Einzelhändler durchlaufen auch eine beispiellose Zeit der digitalen Transformation, in der sie ein...

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ShopperTrak Bericht über europäische Einkaufstrends Q2 2017

Wir freuen uns, Ihnen unseren aktuellen Report zu den globalen europäischen Einkaufstrends zu präsentieren, der Ihnen wichtige statistische Erkenntnisse zum weltweiten Kundenverhalten im 2. Quartal 2017 für die gesamte europäische Region liefert. Der Kundenverkehr im europäischen Einzelhandel ging im 2. Quartal 2017 mit einem Minus von -0,1 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum insgesamt leicht zurück. Dennoch...

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ShopperTrak Bericht über globale Einkaufstrends Quartal 1 2017

ShopperTrak Bericht über globale Einkaufstrends Quartal 1 2017 Wir freuen uns, Ihnen unseren aktuellen Report zu den globalen Einkaufstrends zu präsentieren, der Ihnen wichtige statistische Erkenntnisse zum weltweiten Kundenverhalten im 1. Quartal 2017 liefert. Nur auf Englisch erhältlich. Bitte füllen Sie die nachstehenden Felder aus und wir senden Ihnen eine E-Mail mit dem kompletten Report zu...

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ShopperTrak Bericht über globale Einkaufstrends Quartal 4 2016

Wir freuen uns, Ihnen unseren aktuellen Report zu den globalen Einkaufstrends zu präsentieren, der Ihnen wichtige statistische Erkenntnisse zum weltweiten Kundenverhalten im 4. Quartal 2016 liefert. Nur auf Englisch erhältlich. Bitte füllen Sie die nachstehenden Felder aus und wir senden Ihnen eine E-Mail mit dem kompletten Report zu den globalen Einkaufstrends für das 4. Quartal.

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Redesigning Retail – Teil 2

Wie sieht die Zukunft des Ladengeschäfts aus? Einzelhändler und Einkaufszentren arbeiten schneller und flexibler als je zuvor, um das kundenfokussierte Erlebnis zu schaffen, nach dem sich der moderne Verbraucher sehnt. Doch mit dem immer schnelleren Tempo ständig neuer Anforderungen Schritt zu halten, ist nicht immer einfach, denn den Standardverbraucher gibt es nicht, so dass individuelle...

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5 Wege zur Verbesserung des Einkaufserlebnises

Einzelhändler müssen ihre Kunden verstehen. Um Besucher zu Käufern zu machen, müssen Einzelhändler ihre Kunden verstehen und für sie ein einzigartiges, überzeugendes Einkaufserlebnis schaffen. Ortungsbasierte Analysen liefern Einzelhändlern ein vollständiges Bild der Wege ihrer Kunden, ihrer Aufenthaltsdauer und Informationen darüber, ob sie den Shop erneut besuchen. Mit diesen Erkenntnissen zum Konsumentenverhalten erhalten Einzelhändler aussagekräftigere Informationen über ihre Kunden und...

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Einzelhandel Neu Gestalten – Teil 1

Welche Bedeutung hat die räumliche Präsenz eines Geschäfts für den Kunden von heute? WENN DAS GESCHÄFT EIN TIER WÄRE, DANN WÄRE ES WAHRSCHEINLICH EIN SKORPION Nachdem es das Armageddon des Einzelhandels, nämlich den Siegeszug des E-Commerce, überlebt hat, ist das Ladengeschäft nicht nur wohlauf, sondern hat auch einen gefährlichen Stachel entwickelt. Denn auch heute finden...

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